Peidetud kaamerate kasutamine Airbnb hosti turvalisuse tagamiseks (seaduslikult)

Airbnb majutajatel on mõjuvad põhjused kaitsta oma vara volitamata pidude, lisakülaliste, varguste ja kahjustuste eest. Varjatud kaamerad pole lahendus.

Airbnb keelab siseruumide turvakaamerad, sealhulgas nähtavad, peidetud, avalikustatud, keelatud ja lahti ühendatud seadmed. Samuti ei saa võõrustaja kaamerat salaja õue asetada ja selle vastuvõetavaks muutmisel tugineda selle asukohale. Nõuetele vastav lähenemisviis on kasutada korralikult avalikustatud väliskaameraid, privaatsus-ohutuid andureid, nutikaid lukke ja dokumenteeritud varahaldusprotseduure.

Airbnb eeskirjad võivad muutuda ja kohalikud järelevalveseadused on erinevad. Enne seadme installimist vaadake alati üle kehtiv platvormipoliitika ja kinnisvara asukoha seadused.

Kas Airbnb võõrustajad saavad peidetud kaameraid legaalselt kasutada?

A peidetud kaameraon video{0}}salvestusseade, mis on loodud, paigutatud või maskeeritud nii, et isik ei saaks mõistlikult aru, et salvestus toimub. Näited hõlmavad suitsuandurite, kellade, pistikupesade, laadijate või muude igapäevaste esemete sisse peidetud kaameraid.

Airbnb hostid ei tohiks neid kasutada.

Probleem ei piirdu ainult magamistubade ja vannitubadega. Külalise salaja salvestamine elutoas, koridoris, köögis, sissepääsus, terrassil või muus piirkonnas võib siiski rikkuda Airbnb reegleid, privaatsusootusi või kohalikke järelevalveseadusi.

Avalikustamine ei muuda siseruumides peidetud kaamerat lubatud seadmeks. Samuti ei anna külastaja nõusolekut, turvalisuse põhjendust ega lubadust, et kaamera jääb väljalülitatuks.

Võõrustajad peavad eraldama kolm erinevat riskivormi:

• Platvormi risk:Airbnb võib kirjet uurida, selle peatada, kontot piirata, broneeringuid tühistada või hosti eemaldada.
• Juriidiline risk:Salajane video- või helisalvestis võib olenevalt asukohast ja asjaoludest viia tsiviilhagide, regulatiivsete meetmete või kriminaaluurimiseni.
• Äririsk:Kaamera kaebus võib põhjustada raha tagasimakseid, negatiivseid arvustusi, meedia tähelepanu ja püsivat kahju vara mainele.

Pole olemas usaldusväärset juriidilist strateegiat, mis põhineb külaliste salajasel jälgimisel. Ohutum tee on asendada varjatud salvestus nähtavate, piiratud ja avalikustatud turvatööriistadega.

Mis muutus Airbnb sisekaamera poliitikas?

Airbnb rangem ülemaailmne sisekaamerate{0}}keeld jõustus 30. aprillil 2024. See hõlmab sisekaameraid, olenemata sellest, kas need on nähtavad või peidetud, sisse- või väljalülitatud ning varem avalikustatud või avalikustamata. Keeld laieneb lisaks magamistubadele ja vannitubadele ka ühiskasutatavatele siseruumidele, nagu elutuba ja esik.

See on oluline, sest vanemates hostimisjuhistes võidakse siiski öelda, et kaamera on üldkasutatavas ruumis vastuvõetav, kui külalisi teavitatakse enne broneerimist. Need juhised ei vasta enam 2024. aastal kehtestatud poliitikale.

Airbnb poliitikamaterjalides kirjeldatud praegust positsiooni saab mõista järgmiselt:

Kaamerat, mis enam ei salvesta, ei tohiks lihtsalt teibiga kinni katta ega vooluvõrgust välja lülitada riiulile jätta. Selle olemasolu võib siiski külalisi äratada ja tekitada poliitikavaidlusi.

Varem kindlustuse või kahjude dokumenteerimiseks sisevideot kasutanud majutajate jaoks pole lahendus vana süsteemi säilitamine. See on turvaprotsessi muutmine.

Kus saavad Airbnb võõrustajad kasutada väliseid turvakaameraid?

Anvälimine turvakaameraon nähtav kaamera, mis on paigaldatud väljaspool külaliste majutusruumi, et jälgida kindlaksmääratud turvaala, näiteks sissepääsu või sissesõiduteed. Seda ei tohi segi ajada välistingimustes peidetud kaameraga.

Välikaamerad võivad olla lubatud, kui need on avalikustatud, paigutatud seaduslikul turvaeesmärgil ja piiratud sobivate aladega.

Väiksema-riskiga välisasukohad

Kõige kaitsvamad asukohad on üldiselt need, mis on ühendatud juurdepääsu juhtimise või kinnisvara piiridega:

• Välisuksed ja peasissekäigud
• Video uksekella asukohad
• Sissesõiduteed ja sõidukite väravad
• Garaaži välispinnad
• Kinnistule viivad peamised kõnniteed
• Välisväravad või sissepääsud ainult omaniku{0}}aladele

Kaamera peaks jäädvustama ainult seda, mis on määratud otstarbeks vajalik. Sissesõidutee kaamera ei pea kogu tänavat salvestama. Uksekellakaamera ei pea nägema läbi siseakna.

Vaateväli on sama oluline kui paigalduskoht.

Kasutage privaatsusmaski, digitaalseid tegevustsoone, füüsilist ümberpaigutamist või kitsamat objektiivi, et vältida naabruses asuvate akende, eraaedade, mitteseotud kõnniteede või renditava sisemuse jäädvustamist, kui uks avaneb.

Välisalad, mida ei tohiks jälgida

Väljas ei tähenda automaatselt avalikkust.

Külalistel võib olla suur ootus privaatsusele:

• Mullivannid-
• Välidušid
• Saunad
• Eraldatud basseinialad
• Vahetavad alad
• Privaatseks puhkuseks kasutatavad kinnised siseõued
• Avalikkuse eest kaitstud privaatsed aiad

A mõistlik ootus privaatsuseletähendab, et inimene eeldab tavaliselt, et teda selles keskkonnas ei vaadata ega salvestata. Täpne juriidiline määratlus on erinev, kuid praktiline reegel on lihtne: ärge suunake kaamerat kohta, kus külalised võivad supelda, riideid vahetada, magada või veeta privaatset vaba aega.

Kui kaamera ei suuda vara kaitsta ilma neid tegevusi jäädvustamata, on see vale paigalduskoht.

Kuidas peaksid võõrustajad väliskaameraid avalikustama?

Kaamera avalikustamine peaks olema piisavalt konkreetne, et külaline saaks seadmest enne broneerimist aru saada.

Ebamäärasest väitest nagu "turvakaamerad võivad olla" ei piisa. See ei tuvasta seadmete arvu, asukohti, vaadet ega seda, kas heli salvestatakse.

Kasulik avalikustamine peaks selgitama:

• Seadme tüüp
• Selle täpne asukoht
• Piirkond, mida see jälgib
• Selle turvalisuse eesmärk
• Kas see töötab pidevalt või ainult liikumise tuvastamisel
• Kas video salvestatakse
• Kas heli on lubatud
• Kas mõni siseruum on nähtav

Näiteks:

Garaaži kohale on paigaldatud välimine valvekaamera, mis jälgib sissesõiduteed ja sõidukite sissepääsu. See ei hõivata siseruumi. Heli salvestamine on keelatud.

Avalikustamine peab olema kättesaadav enne, kui külaline teeb broneeringu. Majutusasutuse silt, tervitus-raamatuteade või sisseregistreerimise päeval saadetud sõnum-võivad parandada läbipaistvust, kuid see ei asenda broneerimiseelset-teavet.

Kaamera lisamisel, eemaldamisel, ümberpaigutamisel või asendamisel peaksid hostid loendit värskendama. Õige kirjeldus võib muutuda ebatäpseks pärast seda, kui tehnik muudab paigaldusnurka.

Kohalike video{0}}valve- või andmekaitsereeglite{1}} järgi võivad olla vajalikud ka nähtavad märgid. Isegi seal, kus see pole kohustuslik, võib selge märgistus segadust vähendada ja näidata, et süsteem on mõeldud pigem turvalisuse kui varjatud jälgimise eesmärgil.

Mida saavad võõrustajad sisekaamerate asemel kasutada?

Enamik hostimisriske ei nõua siseruumides videot. Parem lähenemisviis on sobitada iga probleem kõige vähem sekkuva tööriistaga, mis suudab seda lahendada.

Müra-detsibellmonitorid pidudele

A müra-detsibellmonitormõõdab heli intensiivsust ja kestust ilma arusaadavat vestlust salvestamata. See võib hosti teavitada, kui müra jääb üle määratletud läve, muutes selle kasulikuks pidude ennetamiseks ja naabrite{1}}kaebuste haldamiseks.

Ühilduv seade peaks:

• Avaldatakse nimekirjas
• Vältige magamistuba ja magamisalasid
• Vestluste salvestamise asemel mõõtke helitaset
• Vältige video jäädvustamist
• Selgitage selgelt, milliseid andmeid kogutakse

Ärge lootke ainult toote etiketile. Mõned seadmed, mida turustatakse müramonitorina, võivad sisaldada mikrofone, salvestada lühikesi heliklippe, toetada hääleanalüüsi või edastada heli pilveteenusesse.

Kontrollige tehnilist dokumentatsiooni. Oluline küsimus ei ole selles, kas seadmel on mikrofoniandur. See on see, kas keegi saab külaliste öeldut kuulata, rekonstrueerida või taasesitada.

Nutikad lukud kontrollitud juurdepääsu jaoks

Nutikas lukk saab luua iga broneeringu jaoks kordumatu koodi ja selle pärast kassasse maksmist välja lülitada. Eraldi koodid saab määrata ka koristajatele, hooldustöötajatele ja kinnisvarahalduritele.

See parandab juurdepääsu juhtimist ilma külalisi majutusasutuse sees salvestamata.

Nutikad-luku logid võivad näidata, millal koodi kasutati, kuid neil on piirangud. Nad ei suuda usaldusväärselt tõestada, kui palju inimesi sisestas, ega tuvastada koodi sisestanud isikut. Külalised võivad ka juurdepääsumandaate jagada.

Kasutage lukukirjeid töövahendina, mitte täieliku hõivatuse{0}}jälgimissüsteemina.

Ukse-, akna- ja{0}}piiratud ala andurid

Kontaktandurid annavad teada, kas uks või aken on avatud. Need on kasulikud:

• Omaniku panipaigad
• Majapidamisruumid
• -Tarvikukappide puhastamine
• Välisuksed
• Windows
• Alad, mis on selgelt märgitud külalistele kättesaamatuks

Andur võib hoiatada hosti volitamata juurdepääsu eest ilma videot, hääli või isiklikku käitumist jäädvustamata.

Seda tuleks ikkagi kasutada proportsionaalselt. Andurite paigutamine igasse sisekappi võib tunduda pealetükkiv ja koguda rohkem teavet, kui peremees vajab.

Ülevaatus ja kahjustuste{0}}kaitseprotsessid

Sisekaamerad ei ole enamiku varakahju dokumenteerimiseks vajalikud.

Võõrustajad saavad tugineda:

• Ajatempliga-fotod enne sisseregistreerimist-
• Meeskonna kontrollimise{0}}kontrollnimekirjade puhastamine
• Hooldusaruanded
• Remondiarved
• Sõnumid, mida hoitakse broneerimisplatvormis
• Lühiajalise-üüri kindlustus
• Ametlikud kahju-kaitse- või nõuete menetlused

See loob selgema tõendite jälje ja väldib süütute külaliste pidevat jälgimist.

Miks on heli salvestamine ohtlikum kui video?

Helisalvestus loob eraldi juriidilise riskikihi, kuna vestlused võivad olla kaitstud side{0}}privaatsus- või pealtkuulamisseadustega.

Ameerika Ühendriikidessalvestamise-nõusolekureeglid erinevad osariigiti. Mõned jurisdiktsioonid lubavad tavaliselt vestluses osalejal salvestamisega nõustuda. Teised võivad nõuda mõlema poole nõusolekut. Reeglid muutuvad veelgi keerulisemaks, kui külalised tulevad erinevatest osariikidest või pilveteenus töötleb heli mujal.

Teised riigid võivad kohaldada privaatsusõigusnorme, andmekaitsenõudeid{0}} või eripiiranguid eravestluste salvestamisel.

Üldine kaamera avalikustamine ei loo automaatselt kehtivat nõusolekut iga heli jäädvustamise vormi jaoks.

Võõrustajad peaksid kontrollima, kas väliskaamera pakub:

• Pidev helisalvestus
• Liikumisega{0}}käivitatud heliklipid
• Reaalajas kuulamine
• Kahepoolne-kõne
• Hääletuvastus
• Pilve helisalvestus

Enamiku Airbnb varade puhul on praktiline otsus heli keelata, välja arvatud juhul, kui kvalifitseeritud kohalik nõuanne kinnitab, et funktsioon ja avalikustamisprotsess on seaduslikud.

Müra{0}}taseme mõõtmine erineb vestluste salvestamisest. Privaatsus-ohutu müramonitor peaks tootma detsibellide andmeid ja hoiatusi, mitte esitama kõnet.

Airbnb poliitika ja kohaliku järelevalve seadus ei ole samad

Airbnb poliitika on privaatplatvormi reegel. See määrab, mida majutajad võivad Airbnb kasutamise ajal teha ja milliseid meetmeid võib ettevõte kirje või konto vastu võtta.

Kohalikud seadused määravad kindlaks, kas salvestus ise on seaduslik.

Seade peab rahuldama mõlemat.

Avalikustatud väliskaamera võib sobida Airbnb platvormireeglitega, kuid rikub siiski kohalikke seadusi, kui see salvestab naabri vara, jäädvustab eravestlusi, puudub nõutav märgistus või säilitab isikuandmeid ilma kehtiva eesmärgita.

Tõsi on ka vastupidine. Kohalik seadus ei pruugi konkreetset kaamerat selgesõnaliselt keelata, kuid Airbnb võib selle siiski nimekirjast keelata.

Võõrustajad peavad võib-olla kaaluma:

• videovalve{0}seadused
• Nõusolek heli-salvestamiseks
• Voyeurism või eraelu puutumatuse rikkumine
• Tsiviilnõuded sissetungi eest
• Andmekaitse{0}}kohustused
• Märgistusnõuded
• Avalike või ühiskasutatavate alade filmimise piirangud
• Kaadrite{0}}juurdepääsu- ja kustutamisõigused

USA lisab osariigi{0}}taseme erinevusi. Ühendkuningriigi ja Euroopa turud võivad kehtestada andmekaitsekohustused, kui kaamerad jäädvustavad tuvastatavaid inimesi või piirkondi väljaspool kinnisvarapiire. Kanadas ja Austraalias on ka provintsi, osariigi või territoriaalseid erinevusi.

Kasutage rangemat reeglit. Ülemaailmne kinnisvarahaldur ei tohiks kopeerida ühte kaamerapoliitikat igal turul ilma kohaliku ülevaatuseta.

Praktiline Airbnb kaamera vastavuse kontrollnimekiri

Enne mis tahes turvaseadme aktiveerimist vaadake majutusasutus üle külalise vaatenurgast.

1. Eemaldage kõik sisekaamerad, sealhulgas puudega ja lahti ühendatud seadmed.
2. Veenduge, et ükski kaamera pole maskeeritud tavalise majapidamistootena.
3. Piirake väliskaameraid tõeliste juurdepääsu-kontrolli või vara-turvavajadustega.
4. Kontrollige otsevaadet avatud ja suletud ustega.
5. Eemaldage raamilt naaberaknad, privaatsed siseõued, mullivannid ja siseruumid.
6. Enne broneerimist avalikustage kõik väliskaamerad.
7. Märkige, kas video on salvestatud ja kas heli on lubatud.
8. Keelake mikrofonid, näotuvastus ja tarbetu käitumisanalüütika.
9. Veenduge, et müramonitorid ei saa salvestada esitatavaid vestlusi.
10. Kaitske seadme kontosid kordumatute paroolide ja{0}}mitmefaktorilise autentimisega.
11. Piirake juurdepääsu videole inimestele, kes seda tõesti vajavad.
12. Määrake avaldatud turbeeesmärgi põhjal mõistlik kustutamisperiood.
13. Säilitage asjakohaseid kaadreid ainult siis, kui see on vajalik kaebuse, nõude või juriidilise kohustuse jaoks.
14. Vaadake loend üle pärast seda, kui tehnikud teisaldavad või asendavad seadmeid.
15. Kontrollige regulaarselt Airbnb ametlikke eeskirju ja kohalikke seadusi.

Rikkumised võivad kaasa tuua kaebusi, külalistele raha tagasimakseid, platvormi uurimist, nimekirja kandmise piiranguid ja juriidilisi kokkupuuteid. Airbnb-seotud kaameraga seotud juhtumid on kaasa toonud ka tõsised kriminaalsed tagajärjed, kui seadmed jäädvustasid külalisi privaatses olukorras.

Hea turvadisain ei põhine maksimaalsel hulgal info kogumisel. See kogub ainult seda, mida peremees vajab, ja hoiab seda alles nii kaua, kui vaja.

Kaitske vara ilma külalisi salaja jälgimata

Airbnb külaliste jälgimiseks peidetud kaamerate kasutamiseks pole ühtki nõuetele vastavat meetodit. Sisekaamerad on keelatud ja varjatud välissalvestus on vastuolus vastutustundliku lühiajalise -rendi turvalisuse tagamiseks vajaliku läbipaistvusega.

Kasutage avalikustatud väliskaameraid ainult vajaduse korral. Sisetingimustes kasutatavate riskide korral toetuge nutikatele lukkudele, mitte-salvestavatele müramonitoritele, kontaktanduritele, ülevaatustele ja dokumenteeritud kahjustuste-kaitseprotseduuridele.

Allcamarendab turbe{0}}kaamera riistvara ja kohandatud jälgimislahendusi turustajatele, kaubamärkidele ja professionaalsetele turbeprojektidele. Võtke ühendust Allcamiga, et arutada välikaamerate funktsioone, privaatset -siltide arendamist, heli-juhtimisvalikuid, privaatsuse maskeerimist ja muid funktsioone, mis sobivad läbipaistvate ja ühilduvate turvarakenduste jaoks.

KKK

Kas Airbnb võõrustajad saavad elutuppa kaameraid panna?

Ei. Airbnb siseruumides-kaamerate keeld hõlmab elutubasid, kööke, esikusid ja muid jagatud siseruume. Avalikustamine või külalise nõusolek ei loo erandit.

Kas puudega sisekaamera võib kinnistule jääda?

See tuleks eemaldada. Väljalülitatud, vooluvõrgust lahti ühendatud või lahti ühendatud kaamera võib siiski platvormireeglit rikkuda ja tekitada külalistele arusaadavat muret.

Kas Airbnb atribuutides on video-uksekellad lubatud?

Video-uksekell võib olla lubatud, kui see on paigaldatud väljapoole, avalikustatakse enne broneerimist, on suunatud sobivale sissepääsualale ja on kooskõlas kohalike seadustega. Selle mikrofoni ja vaatevälja tuleks hoolikalt üle vaadata.

Kas võõrustajad peavad avalikustama välikaamerad?

Jah. Enne majutuskoha broneerimist tuleb külalistele teatada, kus iga seade asub ja mida see jälgib. Saidi -sildid ei asenda kirje avalikustamist.

Kas Airbnb väliskaamera saab heli salvestada?

Heli pole automaatselt lubatud, kuna kaamera on väljas. Salvestusseadused on jurisdiktsiooniti erinevad. Heli keelamine on tavaliselt-madalama riskiga valik.

Kas Airbnb kirjetes on müramonitorid lubatud?

Privaatsus-ohutud müramonitorid võivad olla lubatud, kui need avalikustatakse, magamisaladest eemal hoitakse ja konfigureeritakse nii, et need ei salvesta vestlusi ega videoid.

Kasutage avalikustatud müra-detsibellmonitori, unikaalseid nutikaid-lukukoode, selgeid kohaloleku- ja peoreegleid, naabri-reageerimisprotseduure ja välist sissepääsukaamerat, kui see on lubatud.